Destek Ekibimizden Sıkça Sorulan Soruları Keşfedin
Özgüven Kargo, şehirler arası taşımacılık, ambar taşımacılığı, parsiyel yük taşımacılığı, ve özel yük taşımacılığı gibi çeşitli hizmetler sunmaktadır. Ayrıca, depolama ve lojistik çözümleri de sağlamaktayız.
Kargo gönderim süreci, müşterinin gönderisini teslim etmesiyle başlar. Kargonuz, en kısa sürede teslim edilmek üzere araçlarımızla taşınır ve varış noktasına ulaştığında alıcıya teslim edilir. Tüm süreç boyunca kargonuzun durumunu online takip edebilirsiniz.
Kargonun teslim süresi, gönderinin alındığı yer ile varış noktası arasındaki mesafeye bağlı olarak değişir. Şehirler arası taşımacılıkta, genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslimat gerçekleştirilir.
Kargonuz teslimat sırasında zarar görmüşse, bu durumu derhal teslimat personelimize bildirin ve hasar tespit tutanağı düzenlenmesini sağlayın. Ardından, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek tazmin sürecini başlatabilirsiniz.
Özgüven Kargo, Türkiye genelinde hizmet vermektedir. Ülkemizin her köşesine taşımacılık hizmetlerimizi güvenle ulaştırıyoruz.
Evet, kurumsal müşterilerimize özel taşıma çözümleri ve indirimli fiyatlar sunmaktayız. Şirketiniz için özelleştirilmiş lojistik ve taşımacılık hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kargo gönderimi için genellikle fatura, irsaliye ya da taşıma belgesi gereklidir. Özel durumlarda ek belgeler talep edilebilir, bu konuda müşteri hizmetlerimizden bilgi alabilirsiniz.